Cancel Request Manager

Τέλος στις ακυρώσεις «με ένα κλικ»

Στο κανονικό WHMCS, ένα αίτημα ακύρωσης πηγαίνει απευθείας στην ουρά. Με το Cancel Request Manager ο πελάτης (ή ο διαχειριστής για λογαριασμό του) υποβάλλει αίτημα ακύρωσης ή παύσης, και τίποτα δεν αλλάζει στο WHMCS μέχρι να το εγκρίνει διαχειριστής — με προαιρετική δεύτερη έγκριση για σημαντικούς λογαριασμούς.

Το module είναι σε παραγωγή στη LionHost εδώ και μήνες και διαχειρίζεται τα αιτήματα ακύρωσης των δικών μας πελατών.

Κράτα τους πελάτες που μπορείς να κρατήσεις

Ανάλογα με τον λόγο ακύρωσης, το module προτείνει αυτόματα προσφορές: έκπτωση για συγκεκριμένους κύκλους χρέωσης, υποβάθμιση σε φθηνότερο πακέτο, πίστωση, δωρεάν μήνα ή παύση. Οι εκπτώσεις εφαρμόζονται και επανέρχονται αυτόματα όταν λήξουν. Οι αναφορές δείχνουν save rate, MRR που σώθηκε ή χάθηκε και αποτελέσματα ανά προσφορά.